AI FÖR OFFENTLIG SEKTOR

PRAKTISK GUIDE // FÖRVALTNING, HANDLÄGGNING OCH MEDBORGARDIALOG

SENAST UPPDATERAD: 2026-04-21

GRANSKNINGSNOTIS // MYNDIGHETSARBETE

Kontrollera råden mot din verksamhet

Den här guiden är redaktionellt granskad för offentlig verksamhet, men sekretess, allmän handling, förvaltningsrätt, informationssäkerhet och lokala beslutsgångar måste alltid kontrolleras innan AI används i ärenden.

Läs hur AI på svenska tar fram, granskar och uppdaterar innehåll.

BÖRJA HÄR

Välj vad du behöver just nu

Du behöver inte läsa hela guiden från början. Välj den väg som matchar situationen och gå vidare därifrån.

RÖD GRÄNS

Sekretess, allmän handling och myndighetsansvar går först

Lämna inte sekretessbelagda uppgifter, personuppgifter eller ärendeunderlag till verktyg som inte är godkända för ändamålet.

AI kan stödja text, sammanfattning och struktur. Myndighetsutövning, bedömning och beslut kräver mänskligt ansvar.

REGEL: AI FÖRESLÅR. MÄNNISKAN GRANSKAR, BESLUTAR OCH ANSVARAR.

SÄKER FÖRSTA UPPGIFT

Börja med ett avgränsat test

Välj en uppgift där AI kan hjälpa med språk, struktur eller alternativ utan att du lämnar över ansvar, sekretess eller viktiga beslut till verktyget.

Arbeta med generella exempel, anonymiserat material eller redan godkända texter. Granska resultatet innan det används i verkligt arbete.

Starta här

AVSÄNDARE OCH GRANSKNING

Vem står bakom innehållet?

Den här guiden ingår i AI på svenska och är redaktionellt framtagen för yrkesverksamma. Innehållet är ett praktiskt arbetsstöd för AI för offentlig sektor.

Sidan ersätter inte professionell bedömning, lokala riktlinjer, juridiskt ansvar eller verksamhetsspecifika beslut.

Läs mer om redaktionen och hur innehållet tas fram.

KÄLLOR OCH FÖRDJUPNING

Relevant regelverk och vägledning

  • Förvaltningslagen (SFS 2017:900) — krav på objektivitet, saklighet och likabehandling i myndighetsutövning.
  • Offentlighets- och sekretesslagen (SFS 2009:400) — offentlighetsprincipen och sekretess i offentlig verksamhet.
  • Dataskyddsförordningen (GDPR, förordning (EU) 2016/679) — personuppgiftsbehandling och automatiserade beslut (artikel 22).
  • DIGG (Myndigheten för digital förvaltning), digg.se (öppnas i ny flik) — vägledningar och ramverk för digital förvaltning och AI.
  • EU AI Act (förordning (EU) 2024/1689) — högrisk-AI i myndighetsutövning kräver konsekvensanalys och mänsklig tillsyn.

AI FÅR INTE ERSÄTTA MÄNSKLIGT ANSVAR OCH OMDÖME I MYNDIGHETSUTÖVNING. KONTROLLERA ALLTID LOKALA RIKTLINJER OCH TILLÄMPLIGA SEKRETESSREGLER.

RELATERADE GUIDER

Nästa roll att jämföra med