BESLUTSTRÄD

ANVÄNDA AI? // JA // NEJ // OSÄKERT

Den här sidan är gjord för situationer där du behöver ett snabbt men rimligt svar: är AI rätt verktyg här eller inte?

Senast granskad:

START

Fråga 1: är materialet känsligt?

  • Ja: gå vidare till fråga 2.
  • Nej: gå vidare till fråga 3.
  • Osäker: utgå från att det är känsligt tills du vet mer.

FRÅGA 2

Är verktyget godkänt för den här typen av information?

  • Ja: gå vidare till fråga 4.
  • Nej: använd inte AI för originalmaterialet.
  • Osäker: pausa och kontrollera policy, avtal eller ansvarig funktion.

INGET GODKÄNT VERKTYG = INGET ORIGINALINNEHÅLL

FRÅGA 3

Är målet att få ett utkast, en struktur eller idéstöd?

  • Ja: AI passar ofta bra, särskilt för låg- eller mellanriskuppgifter.
  • Nej: gå vidare till fråga 4 om du behöver hög precision eller beslutsstöd.

FRÅGA 4

Skulle ett fel kunna få stora konsekvenser?

  • Ja: använd AI mycket försiktigt, eller inte alls, och bara med tydlig mänsklig kontroll.
  • Nej: AI kan vara rimligt om du ändå granskar resultatet.

FRÅGA 5

Kan du bära ansvar för resultatet efter granskning?

  • Ja: använd AI som stöd, inte som ersättning för eget omdöme.
  • Nej: använd inte AI för den här uppgiften ännu.
OMDÖME

UTFALL

Tre rimliga slutpunkter

  • Använd AI: när uppgiften är låg risk, data är okej och du granskar svaret.
  • Använd AI med begränsning: när uppgiften är känsligare men verktyg, avtal och ansvar finns på plats.
  • Använd inte AI: när risk, osäkerhet eller konsekvens är för hög.

EXEMPEL I PRAKTIKEN

Hur trädet tillämpas på tre vanliga situationer

Frågorna i trädet är enkla — svårigheten är att tillämpa dem på verkliga fall. Tre exempel som visar hur det ser ut i praktiken:

  • Mejlutkast till en extern kund: materialet är inte känsligt (F1: nej), målet är ett utkast (F3: ja), konsekvenserna av ett fel är begränsade och du granskar ändå (F4: nej, F5: ja). Svar: använd AI.
  • Sammanfatta ett internt PM med personuppgifter: materialet är känsligt (F1: ja), verktyget är inte godkänt för personuppgifter (F2: nej). Svar: använd inte AI för originalmaterialet. Att ta bort namn räcker inte om en person ändå går att identifiera. Be i stället om en generell mall utan verkliga uppgifter, eller använd ett verktyg som organisationen har godkänt för just den dataklassen.
  • Föreslå formuleringar till ett styrdokument: materialet är inte känsligt (F1: nej), men ett fel i formuleringen kan få konsekvenser (F4: ja). Svar: använd AI med tydlig mänsklig kontroll — låt AI ge ett första utkast men granska noggrant innan det skickas vidare till beslut.

Trädet ger inte ett juridiskt svar — det hjälper dig tänka igenom frågan snabbt. När svaret är osäkert är rätt åtgärd att pausa och fråga, inte att gissa.

ANVÄNDNINGSOMRÅDEN

När den här guiden passar

När medarbetare ställer frågan "Får jag använda ChatGPT för det här?". Beslutsträdet ger ett snabbt, visuellt stöd för att avgöra om en uppgift lämpar sig för AI och vilka risker som måste beaktas.

RISKHANTERING

När du ska vara försiktig

Använd inte trädet för att motivera ett riskfyllt beslut i efterhand. Vid osäkerhet om dataskydd eller informationsklassning ska ansvarig verksamhetsfunktion ta beslutet med stöd av juridik, informationssäkerhet eller dataskyddsombud där det är relevant. Dataskyddsombudet är rådgivande och ska inte göras till operativ godkännare.

KVALITETSSÄKRING

Kontrollfrågor innan användning

Är informationen som ska behandlas öppen? Kan verktyget spara datan för träning? Kräver slutresultatet mänsklig empati eller omdöme?

AVSÄNDARE OCH GRANSKNING

Källor och ansvar

Guiden är skriven av C. Leijon och ingår i AI på svenska. Den är informativ och ersätter inte juridisk, medicinsk, pedagogisk eller verksamhetsspecifik rådgivning.

Kontrollera alltid lokala riktlinjer, avtal, sekretesskrav och aktuell myndighetsvägledning innan AI används i skarpa arbetsflöden.

SKRIBENT: C. Leijon // REDAKTIONELLT ANSVAR: AI PÅ SVENSKA

GUIDEVÄG // STEG 1 AV 20

Nästa: När AI inte bör användas

Känn igen situationer där stopp eller en annan metod är rätt beslut.

Fortsätt till steg 2 →

Till resursöversikten