Utgå från promptarna när en socialsekreterare skapar en anonymiserad struktur för anteckningar inför egen granskning, men byt alltid ut hakparenteser mot konkret mål, material som får användas och kontrollkrav. Be AI markera osäkerheter i stället för att fylla luckor.
ANPASSA EFTER LOKALA REGLER OCH DATASKYDD
AVSÄNDARE OCH GRANSKNING
Vem står bakom innehållet?
Den här guiden ingår i AI på svenska och är redaktionellt framtagen för yrkesverksamma.
Innehållet skrivs och underhålls av redaktionen bakom sajten med praktisk erfarenhet av
digitalt arbete, AI-arbetsflöden och webbutveckling.
Sidan är ett praktiskt arbetsstöd och ska användas som stöd i vardagen — inte som ersättning
för professionell bedömning, lokala riktlinjer, juridiskt ansvar eller verksamhetsspecifika beslut.
Alla promptar är redo att klistras in direkt i ditt AI-verktyg.
Byt ut det inom [hakparentes] mot ditt eget innehåll.
Viktig påminnelse: mata aldrig in identifierande
klientuppgifter i icke-godkända verktyg. Använd anonymiserade
stödord och lägg till klientuppgifter manuellt i ärendesystemet efteråt.
ANONYMISERAT IN → STRUKTURERAT UT → GRANSKAS → ÄRENDESYSTEMET
DATASÄKERHET
Så läser du trafikljuset i biblioteket
Varje prompt nedan har en nivå som signalerar vilken typ av data den är lämplig för. Nivån är en vägledning - din organisations IT-policy och biträdesavtal står alltid över den.
Grön — offentlig eller icke-känslig text, generella mallar utan personspecifik kontext.
Gul — intern information eller organisationskontext utan personuppgifter. Använd verktyg er organisation godkänt.
Röd — kräver enterprise-verktyg med biträdesavtal, anonymisering eller intern modell. Aldrig i konsumentversioner.
VID OSÄKERHET — STEG NER EN NIVÅ OCH FRÅGA DPO ELLER IT
UTREDNING 01
Stödord till BBIC-utredningstext
Datasäkerhetsnivå:Röd — Kräver enterprise-verktyg med biträdesavtal, anonymisering eller intern modell. Aldrig i konsumentversioner.
Skriv en utredningstext för ett BBIC-delområde baserat på
Skriv en utredningstext baserad på följande fiktiva övningsdata.
BBIC-delområde: [t.ex. Hälsa / Utbildning / Föräldrarnas förmåga att tillgodose grundläggande behov]
Observationer och underlag (stödord, inga personuppgifter):
[SKRIV HÄR]
Uppgifter från samverkanspartners (anonymt): [om relevant]
Den enskildes/barnets egna ord (anonymt): [om relevant]
Skriv i löpande utredningsspråk: saklig, nyanserad, faktabaserad.
Referera till observationer — inte till slutsatser som inte framgår av stödorden.
Max 300 ord. Tillför inte information som saknas i underlaget.
UTREDNING 02
Formulera en bedömningsdel
Datasäkerhetsnivå:Röd — Kräver enterprise-verktyg med biträdesavtal, anonymisering eller intern modell. Aldrig i konsumentversioner.
Hjälp mig formulera en bedömningsdel i en social utredning.
Mina observationer och underlag (anonymiserat, stödord):
[SKRIV HÄR]
Min professionella bedömning är (i punktform):
[ANGE DIN BEDÖMNING HÄR — DETTA ÄR DIN BEDÖMNING, INTE AI:S]
Formulera en sammanhängande bedömningstext som:
- Kopplar observationerna till bedömningen
- Använder sakligt, professionellt socialtjänstspråk
- Inte drar slutsatser utöver vad jag angett ovan
- Max 250 ord
Bedömningen är min — du hjälper bara med formuleringen.
UTREDNING 03
Journalanteckning — hembesök eller samtal
Datasäkerhetsnivå:Röd — Kräver enterprise-verktyg med biträdesavtal, anonymisering eller intern modell. Aldrig i konsumentversioner.
Skriv en journalanteckning baserad på stödord från ett [hembesök / telefonkontakt / samverkansmöte].
Klienten är anonym i denna prompt.
Datum och typ: [SKRIV HÄR]
Syfte med kontakten: [SKRIV HÄR]
Vad som observerades / framkom (stödord, inga personuppgifter):
[SKRIV HÄR]
Åtgärder: [om relevant]
Nästa steg: [om relevant]
Saklig löptext, professionellt socialtjänstspråk.
Referera till vad som sades och observerades — inte egna slutsatser utöver det.
Max 200 ord.
UTREDNING 04
Sammanfatta ett yttrande till förvaltningsrätten
Datasäkerhetsnivå:Röd — Kräver enterprise-verktyg med biträdesavtal, anonymisering eller intern modell. Aldrig i konsumentversioner.
Hjälp mig strukturera ett yttrande till förvaltningsrätten.
OBS: Jag matar inte in klientuppgifter. Du hjälper med struktur och språk.
Mitt underlag innehåller (inga personuppgifter — beskriv vad ärendet rör i generella termer):
[BESKRIV ÄRENDETYP, T.EX. ÖVERKLAGAT BISTÅNDSBESLUT]
Mina argument och grunder (stödord):
[SKRIV HÄR — INGA PERSONUPPGIFTER]
Lagstöd jag avser åberopa: [SoL X kap. Y § / annan lag]
Strukturera yttrandet med:
- Inledning med ärendets bakgrund (platshållare för uppgifter)
- Socialtjänstens ståndpunkt
- Grunder och argument i punktform
- Avslutning med yrkande
Professionellt juridiskt språk. Jag granskar varje referens mot aktuell lagtext.
GENOMFÖRANDEPLAN 01
Struktur för genomförandeplan
Datasäkerhetsnivå:Gul — Intern information, inga personuppgifter eller affärshemligheter. Använd verktyg er organisation godkänt.
Skapa en strukturmall för en genomförandeplan inom [typ av insats, t.ex. boendestöd / personlig assistans / kontaktperson / hemtjänst].
Mallen ska innehålla:
- Syfte med insatsen
- Övergripande mål (vad den enskilde vill uppnå)
- Delmål med tidplan
- Hur insatsen genomförs (metod, frekvens)
- Den enskildes egna önskemål om hur stödet ges
- Ansvarig personal
- Datum för uppföljning
Platshållare (inom hakparentes) för all individspecifik information.
Klart och tillgängligt språk — planen ska kunna läsas av den enskilde.
Markera vilka avsnitt som ska fyllas i tillsammans med den enskilde.
GENOMFÖRANDEPLAN 02
Stödord till mål i genomförandeplan
Datasäkerhetsnivå:Gul — Intern information, inga personuppgifter eller affärshemligheter. Använd verktyg er organisation godkänt.
Hjälp mig formulera mål och delmål för en genomförandeplan.
Typ av insats: [t.ex. boendestöd / kontaktperson / gruppverksamhet]
Den enskildes önskemål och behov (anonymiserat, stödord):
[SKRIV HÄR — INGA PERSONUPPGIFTER]
Formulera:
1. Ett övergripande mål (vad den enskilde vill uppnå)
2. Tre till fem delmål som är konkreta och uppföljningsbara
3. Kort om hur varje delmål kan följas upp
Språket ska vara tydligt och positivt formulerat.
Utgå från den enskildes perspektiv — vad de vill och kan, inte vad de saknar.
KOMMUNIKATION 01
Mall för beslutsbrev
Datasäkerhetsnivå:Gul — Intern information, inga personuppgifter eller affärshemligheter. Använd verktyg er organisation godkänt.
Skapa en mall för ett beslutsbrev om [typ av beslut, t.ex. bifall hemtjänst / avslag LSS / beslut om kontaktperson].
Mallen ska:
- Inledas med ett tydligt beslutsbesked
- Förklara grunden för beslutet på begriplig svenska
- Informera om rätten att begära omprövning och hur det går till
- Informera om överklaganderätten och tidsfristen (tre veckor)
- Ange kontaktuppgifter (platshållare)
- Ha platshållare inom hakparentes för all individspecifik information
Undvik byråkratisk jargong. Klart och direkt språk.
Mallen ska inte innehålla faktiska personuppgifter.
KOMMUNIKATION 02
Informationsbrev om en utredning eller insats
Datasäkerhetsnivå:Röd — Kräver enterprise-verktyg med biträdesavtal, anonymisering eller intern modell. Aldrig i konsumentversioner.
Skriv ett informationsbrev till en person som [berörs av en utredning / beviljats en insats / kallas till ett möte].
Situationen (inga personuppgifter):
[BESKRIV I GENERELLA TERMER]
Tonen ska vara:
- Respektfull och inkluderande
- Tydlig och konkret — undvik myndighetsjargong
- Informerande, inte dömande
Inkludera: vad som händer, vad personen behöver göra,
vart hen vänder sig med frågor.
Platshållare för kontaktuppgifter: [TELEFON] och [HANDLÄGGARE].
Max 200 ord.
KOMMUNIKATION 03
Internt mejl om rutin eller ärende
Datasäkerhetsnivå:Gul — Intern information, inga personuppgifter eller affärshemligheter. Använd verktyg er organisation godkänt.
Skriv ett professionellt mejl till [chef / kollega / samverkanspartner / annan enhet].
Ämne: [VAD MEJLET GÄLLER — INGA KLIENTUPPGIFTER]
Mitt budskap (stödord):
[SKRIV HÄR]
Tonen: saklig och professionell, inte formell eller byråkratisk.
Avsluta med ett konkret nästa steg eller en tydlig fråga.
Max 150 ord.
LÄTTLÄST 01
Omvandla myndighetsspråk till lättläst svenska
Datasäkerhetsnivå:Grön — Offentlig eller icke-känslig text. Konsumentverktyg går bra, men använd alltid generisk text.
Skriv om följande text till lättläst svenska
för en person som kan ha svårt att läsa längre texter.
[KLISTRA IN TEXTEN HÄR — INGA PERSONUPPGIFTER]
Regler:
- Max 10 ord per mening
- Inga ovanliga ord — eller förklara dem direkt
- Aktiv form: "vi bestämde" inte "ett beslut fattades"
- Använd "du" och "vi" — inte "den sökande" eller "nämnden"
- En tanke per mening
Behåll all viktig information — gör texten enklare, inte bristfällig.
LÄTTLÄST 02
Förklara ett juridiskt begrepp för klient
Datasäkerhetsnivå:Grön — Offentlig eller icke-känslig text. Konsumentverktyg går bra, men använd alltid generisk text.
Förklara begreppet [juridiskt begrepp, t.ex. "överklagande", "bistånd", "förvaltningsrätten", "LVU"]
för en person utan juridisk bakgrund.
Ge tre förklaringar:
1. Med en enkel liknelse från vardagen
2. Vad det konkret innebär för personen i ett ärende
3. Vad personen behöver veta för att ta tillvara sina rättigheter
Varje förklaring: max fyra meningar.
Undvik juridiskt fackspråk — eller förklara det direkt om du använder det.
ADMINISTRATION 01
Mötesanteckningar till protokoll
Datasäkerhetsnivå:Gul — Intern information, inga personuppgifter eller affärshemligheter. Använd verktyg er organisation godkänt.
Omvandla följande mötesanteckningar till ett strukturerat protokoll.
[KLISTRA IN ANTECKNINGARNA HÄR]
Strukturera i:
- Datum och deltagare (fyll i själv om de saknas)
- Genomgångna punkter
- Beslut som fattades
- Åtgärder och ansvariga
- Nästa möte (om framgår)
Sakligt och neutralt språk. Max 400 ord.
ADMINISTRATION 02
Rutinbeskrivning för ett arbetsmoment
Datasäkerhetsnivå:Gul — Intern information, inga personuppgifter eller affärshemligheter. Använd verktyg er organisation godkänt.
Skriv en rutinbeskrivning för [arbetsmoment, t.ex. handläggning av orosanmälan / inledande av utredning / handläggning av biståndsansökan].
Inkludera:
- Syfte med rutinen
- Vem rutinen gäller (vilken yrkeskategori eller funktion)
- Steg-för-steg-instruktion
- Relevant lagstöd (SoL X kap. Y § — jag granskar paragraferna)
- Vad som gäller vid avvikelse
Tydligt, handfast språk. Punktlistor där det passar.
Ingen klientspecifik information ska ingå.
ADMINISTRATION 03
Sammanfatta ett styrdokument
Datasäkerhetsnivå:Gul — Intern information, inga personuppgifter eller affärshemligheter. Använd verktyg er organisation godkänt.
Sammanfatta följande styrdokument ur ett socialsekreterarperspektiv.
[KLISTRA IN TEXTEN ELLER RELEVANTA DELAR]
Jag arbetar som [yrkesroll] på [typ av enhet, t.ex. utredningsenheten / vuxenenheten / biståndsenheten].
Jag vill veta:
1. Vad innebär det här konkret för mitt dagliga arbete?
2. Finns det något nytt jag behöver göra eller förändra?
3. Finns det något som påverkar hur jag dokumenterar eller handlägger?
Max 250 ord. Punktlista är OK.
Om något är oklart eller kräver tolkning — säg det tydligt.
ADMINISTRATION 04
Avvikelserapport
Datasäkerhetsnivå:Gul — Intern information, inga personuppgifter eller affärshemligheter. Använd verktyg er organisation godkänt.
Hjälp mig skriva en avvikelserapport.
Typ av avvikelse (utan identifierande uppgifter): [BESKRIV]
Vad hände (stödord): [SKRIV HÄR]
Möjlig orsak: [SKRIV HÄR]
Åtgärd som vidtogs: [SKRIV HÄR]
Förslag på förebyggande åtgärd: [SKRIV HÄR]
Skriv i saklig, neutralt språk utan att peka ut individer.
Fokus på händelse och system, inte person.
Max 200 ord.
Hur anpassar jag promptarna i biblioteket till min situation?
Byt ut allt inom [hakparenteser] mot din konkreta kontext: organisation, målgrupp, tidsram och eventuellt format. Ju mer specifik kontext, desto användbarare svar — generiska promptar ger generiska svar.
Vad ska jag aldrig klistra in i en prompt?
Personuppgifter, sekretessbelagda dokument, proprietär information och inloggningsuppgifter ska aldrig matas in i konsumentversioner av AI. Använd enterprise-verktyg med biträdesavtal när materialet kräver det — se etik-juridik-sidan.
Hur vet jag att AI-svaret ar anvandbart?
Granska sakuppgifter mot oberoende källa, låt en kollega läsa igenom om innehållet är viktigt, och misstänkliggör svar som låter mycket självsäkra. AI lyckas ofta med struktur och utkast men mindre ofta med exakt fakta.
KÄLLOR OCH FÖRDJUPNING
Relevant regelverk och vägledning
Socialtjänstlagen (SFS 2001:453) — grundläggande lagstiftning för socialtjänstens arbete.
Offentlighets- och sekretesslagen (SFS 2009:400) — sekretess och offentlighet i socialtjänstens verksamhet.