Kontrollera råden mot din verksamhet
Den här guiden är redaktionellt granskad som praktiskt stöd, men klientuppgifter, sekretess, dokumentationskrav, lokala rutiner och mänsklig myndighetsutövning måste alltid styra hur AI får användas.
Läs hur AI på svenska tar fram, granskar och uppdaterar innehåll.
PROMPTBIBLIOTEK
Exempel för socialtjänst
Utgå från promptarna när en socialsekreterare tränar på en tom mall, offentlig text eller ett helt syntetiskt fall. Byt hakparenteser mot ett konkret mål och uttryckliga kontrollkrav. Be AI markera osäkerheter i stället för att fylla luckor.
Vem står bakom innehållet?
Skribent: Christopher Leijon. Sidan är redaktionellt framtagen för AI på svenska och sakgranskad mot angivna primärkällor den 14 juli 2026.
Ingen extern socialsekreterare, socialrättsjurist, dataskyddsspecialist eller informationssäkerhetsspecialist har granskat sidan. Materialet är därför ett orienterande arbetsstöd — inte professionell rådgivning eller ett lokalt godkännande att behandla klientuppgifter.
Kopiera, anpassa, kör
Promptarna för mallar och offentlig text kan anpassas till ett verktyg som verksamheten tillåter. Promptar som liknar utredning, bedömning, journal eller yttrande är endast syntetiska utbildningsövningar — inte instruktioner för att flytta material från ett verkligt ärende.
Viktig gräns: att ta bort namn eller ersätta dem med koder gör inte automatiskt materialet anonymt. Använd helt fiktiva övningsdata. Verklig ärendedata ska stanna i ordinarie, beslutad miljö.
Så läser du trafikljuset i biblioteket
Trafikljuset beskriver vilket material bibliotekets exempel får fyllas med. Det är inte ett juridiskt godkännande och kan inte utvidgas av en företagslicens eller ett biträdesavtal.
- Grön — offentlig eller icke-känslig text, generella mallar utan personspecifik kontext.
- Gul — intern information eller organisationskontext utan personuppgifter. Använd verktyg er organisation godkänt.
- Röd — endast helt syntetisk utbildningsövning i biblioteket. Verkliga ärenden kräver separat lokal prövning och får inte kopieras hit.
Stödord till BBIC-utredningstext
Datasäkerhetsnivå: Röd — Endast helt syntetisk utbildningsövning. Använd inte uppgifter eller händelser från verkliga ärenden.
Skriv en övningstext i utredningsstruktur baserad på följande helt fiktiva data.
Ingen uppgift eller händelse får komma från ett verkligt ärende.
BBIC-delområde: [t.ex. Hälsa / Utbildning / Föräldrarnas förmåga att tillgodose grundläggande behov]
Observationer och underlag (stödord, inga personuppgifter):
[SKRIV HÄR]
Fiktiva uppgifter från samverkanspartners: [om relevant]
Fiktiva ord från den enskilde eller barnet: [om relevant]
Skriv i löpande utredningsspråk: saklig, nyanserad, faktabaserad.
Referera till observationer — inte till slutsatser som inte framgår av stödorden.
Max 300 ord. Tillför inte information som saknas i underlaget.
Formulera en bedömningsdel
Datasäkerhetsnivå: Röd — Endast helt syntetisk utbildningsövning. Använd inte uppgifter eller händelser från verkliga ärenden.
Hjälp mig formulera en bedömningsdel i en social utredning.
Fiktiva observationer och underlag i övningsfallet:
[SKRIV HÄR]
Fiktiv bedömning i övningsfallet (i punktform):
[ANGE EN HELT FIKTIV BEDÖMNING HÄR]
Formulera en sammanhängande bedömningstext som:
- Kopplar observationerna till bedömningen
- Använder sakligt, professionellt socialtjänstspråk
- Inte drar slutsatser utöver vad jag angett ovan
- Max 250 ord
Bedömningen är min — du hjälper bara med formuleringen.
Journalanteckning — hembesök eller samtal
Datasäkerhetsnivå: Röd — Endast helt syntetisk utbildningsövning. Använd inte uppgifter eller händelser från verkliga ärenden.
Skriv en syntetisk övningstext i journalstruktur baserad på fiktiva stödord från ett [hembesök / telefonkontakt / samverkansmöte].
Ingen verklig person eller händelse får beskrivas i denna prompt.
Datum och typ: [SKRIV HÄR]
Syfte med kontakten: [SKRIV HÄR]
Vad som observerades / framkom (stödord, inga personuppgifter):
[SKRIV HÄR]
Åtgärder: [om relevant]
Nästa steg: [om relevant]
Saklig löptext, professionellt socialtjänstspråk.
Referera till vad som sades och observerades — inte egna slutsatser utöver det.
Max 200 ord.
Sammanfatta ett yttrande till förvaltningsrätten
Datasäkerhetsnivå: Röd — Endast helt syntetisk utbildningsövning. Använd inte uppgifter eller händelser från verkliga ärenden.
Hjälp mig skapa en syntetisk övningsmall för ett yttrande till förvaltningsrätten.
OBS: Allt innehåll är fiktivt och får inte bygga på ett verkligt mål eller ärende.
Fiktiv ärendetyp:
[BESKRIV ÄRENDETYP, T.EX. ÖVERKLAGAT BISTÅNDSBESLUT]
Mina argument och grunder (stödord):
[SKRIV HÄR — INGA PERSONUPPGIFTER]
Lagstöd jag avser åberopa: [SoL X kap. Y § / annan lag]
Strukturera yttrandet med:
- Inledning med ärendets bakgrund (platshållare för uppgifter)
- Socialtjänstens ståndpunkt
- Grunder och argument i punktform
- Avslutning med yrkande
Professionellt juridiskt språk. Jag granskar varje referens mot aktuell lagtext.
Struktur för genomförandeplan
Datasäkerhetsnivå: Gul — Intern information, inga personuppgifter eller affärshemligheter. Använd verktyg er organisation godkänt.
Skapa en strukturmall för en genomförandeplan inom [typ av insats, t.ex. boendestöd / personlig assistans / kontaktperson / hemtjänst].
Mallen ska innehålla:
- Syfte med insatsen
- Övergripande mål (vad den enskilde vill uppnå)
- Delmål med tidplan
- Hur insatsen genomförs (metod, frekvens)
- Den enskildes egna önskemål om hur stödet ges
- Ansvarig personal
- Datum för uppföljning
Platshållare (inom hakparentes) för all individspecifik information.
Klart och tillgängligt språk — planen ska kunna läsas av den enskilde.
Markera vilka avsnitt som ska fyllas i tillsammans med den enskilde.
Stödord till mål i genomförandeplan
Datasäkerhetsnivå: Gul — Intern information, inga personuppgifter eller affärshemligheter. Använd verktyg er organisation godkänt.
Hjälp mig formulera mål och delmål för en genomförandeplan.
Typ av insats: [t.ex. boendestöd / kontaktperson / gruppverksamhet]
Fiktiva önskemål och behov i övningsfallet:
[SKRIV HÄR — INGA PERSONUPPGIFTER]
Formulera:
1. Ett övergripande mål (vad den enskilde vill uppnå)
2. Tre till fem delmål som är konkreta och uppföljningsbara
3. Kort om hur varje delmål kan följas upp
Språket ska vara tydligt och positivt formulerat.
Utgå från den enskildes perspektiv — vad de vill och kan, inte vad de saknar.
Mall för beslutsbrev
Datasäkerhetsnivå: Gul — Intern information, inga personuppgifter eller affärshemligheter. Använd verktyg er organisation godkänt.
Skapa en mall för ett beslutsbrev om [typ av beslut, t.ex. bifall hemtjänst / avslag LSS / beslut om kontaktperson].
Mallen ska:
- Inledas med ett tydligt beslutsbesked
- Förklara grunden för beslutet på begriplig svenska
- Informera om rätten att begära omprövning och hur det går till
- Ha platshållare för hur beslutet överklagas och den tidsfrist som gäller i det aktuella beslutet
- Ange kontaktuppgifter (platshållare)
- Ha platshållare inom hakparentes för all individspecifik information
Undvik byråkratisk jargong. Klart och direkt språk.
Mallen ska inte innehålla faktiska personuppgifter.
Informationsbrev om en utredning eller insats
Datasäkerhetsnivå: Röd — Endast helt syntetisk utbildningsövning. Använd inte uppgifter eller händelser från verkliga ärenden.
Skriv ett informationsbrev till en person som [berörs av en utredning / beviljats en insats / kallas till ett möte].
Situationen (inga personuppgifter):
[BESKRIV I GENERELLA TERMER]
Tonen ska vara:
- Respektfull och inkluderande
- Tydlig och konkret — undvik myndighetsjargong
- Informerande, inte dömande
Inkludera: vad som händer, vad personen behöver göra,
vart hen vänder sig med frågor.
Platshållare för kontaktuppgifter: [TELEFON] och [HANDLÄGGARE].
Max 200 ord.
Internt mejl om rutin eller ärende
Datasäkerhetsnivå: Gul — Intern information, inga personuppgifter eller affärshemligheter. Använd verktyg er organisation godkänt.
Skriv ett professionellt mejl till [chef / kollega / samverkanspartner / annan enhet].
Ämne: [VAD MEJLET GÄLLER — INGA KLIENTUPPGIFTER]
Mitt budskap (stödord):
[SKRIV HÄR]
Tonen: saklig och professionell, inte formell eller byråkratisk.
Avsluta med ett konkret nästa steg eller en tydlig fråga.
Max 150 ord.
Omvandla myndighetsspråk till lättläst svenska
Datasäkerhetsnivå: Grön — Offentlig eller icke-känslig text. Använd bara verktyg som arbetsgivaren tillåter och kontrollera att ingen skyddsvärd information följer med.
Skriv om följande text till lättläst svenska
för en person som kan ha svårt att läsa längre texter.
[KLISTRA IN TEXTEN HÄR — INGA PERSONUPPGIFTER]
Regler:
- Max 10 ord per mening
- Inga ovanliga ord — eller förklara dem direkt
- Aktiv form: "vi bestämde" inte "ett beslut fattades"
- Använd "du" och "vi" — inte "den sökande" eller "nämnden"
- En tanke per mening
Behåll all viktig information — gör texten enklare, inte bristfällig.
Förklara ett juridiskt begrepp för klient
Datasäkerhetsnivå: Grön — Offentlig eller icke-känslig text. Använd bara verktyg som arbetsgivaren tillåter och kontrollera att ingen skyddsvärd information följer med.
Förklara begreppet [juridiskt begrepp, t.ex. "överklagande", "bistånd", "förvaltningsrätten", "LVU"]
för en person utan juridisk bakgrund.
Ge tre förklaringar:
1. Med en enkel liknelse från vardagen
2. Vad det konkret innebär för personen i ett ärende
3. Vad personen behöver veta för att ta tillvara sina rättigheter
Varje förklaring: max fyra meningar.
Undvik juridiskt fackspråk — eller förklara det direkt om du använder det.
Mötesanteckningar till protokoll
Datasäkerhetsnivå: Gul — Intern information, inga personuppgifter eller affärshemligheter. Använd verktyg er organisation godkänt.
Omvandla följande mötesanteckningar till ett strukturerat protokoll.
[KLISTRA IN ANTECKNINGARNA HÄR]
Strukturera i:
- Datum och deltagare (fyll i själv om de saknas)
- Genomgångna punkter
- Beslut som fattades
- Åtgärder och ansvariga
- Nästa möte (om framgår)
Sakligt och neutralt språk. Max 400 ord.
Rutinbeskrivning för ett arbetsmoment
Datasäkerhetsnivå: Gul — Intern information, inga personuppgifter eller affärshemligheter. Använd verktyg er organisation godkänt.
Skriv en rutinbeskrivning för [arbetsmoment, t.ex. handläggning av orosanmälan / inledande av utredning / handläggning av biståndsansökan].
Inkludera:
- Syfte med rutinen
- Vem rutinen gäller (vilken yrkeskategori eller funktion)
- Steg-för-steg-instruktion
- Relevant lagstöd (SoL X kap. Y § — jag granskar paragraferna)
- Vad som gäller vid avvikelse
Tydligt, handfast språk. Punktlistor där det passar.
Ingen klientspecifik information ska ingå.
Sammanfatta ett styrdokument
Datasäkerhetsnivå: Gul — Intern information, inga personuppgifter eller affärshemligheter. Använd verktyg er organisation godkänt.
Sammanfatta följande styrdokument ur ett socialsekreterarperspektiv.
[KLISTRA IN TEXTEN ELLER RELEVANTA DELAR]
Jag arbetar som [yrkesroll] på [typ av enhet, t.ex. utredningsenheten / vuxenenheten / biståndsenheten].
Jag vill veta:
1. Vad innebär det här konkret för mitt dagliga arbete?
2. Finns det något nytt jag behöver göra eller förändra?
3. Finns det något som påverkar hur jag dokumenterar eller handlägger?
Max 250 ord. Punktlista är OK.
Om något är oklart eller kräver tolkning — säg det tydligt.
Avvikelserapport
Datasäkerhetsnivå: Gul — Intern information, inga personuppgifter eller affärshemligheter. Använd verktyg er organisation godkänt.
Hjälp mig skriva en avvikelserapport.
Typ av avvikelse (utan identifierande uppgifter): [BESKRIV]
Vad hände (stödord): [SKRIV HÄR]
Möjlig orsak: [SKRIV HÄR]
Åtgärd som vidtogs: [SKRIV HÄR]
Förslag på förebyggande åtgärd: [SKRIV HÄR]
Skriv i saklig, neutralt språk utan att peka ut individer.
Fokus på händelse och system, inte person.
Max 200 ord.
Använda promptbiblioteket
Hur anpassar jag promptarna i biblioteket till min situation?
Byt ut hakparenteserna mot tillåten kontext, till exempel uppgiftens mål, målgrupp, tidsram och format. Använd bara offentlig information, en tom mall eller ett helt syntetiskt fall — aldrig uppgifter från ett verkligt klientärende.
Vad ska jag aldrig klistra in i en prompt?
Klistra inte in personuppgifter, sekretessbelagda dokument, intern skyddsvärd information eller inloggningsuppgifter. Företagslicens och biträdesavtal räcker inte ensamma för klientmaterial; följ det lokalt beslutade användningsfallet.
Hur vet jag att AI-svaret är användbart?
Granska sakuppgifter mot primärkällor, kontrollera att inget lagts till eller utelämnats och låt en behörig kollega läsa när innehållet är viktigt. Ett självsäkert svar är inte ett bevis på att svaret är korrekt.
Källor för den här sidan
- Digg och IMY — riktlinjer för generativ AI i offentlig förvaltning (öppnas i ny flik).
- Socialtjänstlag (2025:400) (öppnas i ny flik) — aktuell kapitelstruktur för barns rättigheter, kvalitet, handläggning och dokumentation.
- Socialstyrelsen — vad som ska dokumenteras i socialtjänsten (öppnas i ny flik).
- Offentlighets- och sekretesslag (2009:400), särskilt 26 kap. (öppnas i ny flik) — socialtjänstsekretess och förbud mot att röja uppgifter.
Nästa: Välj verktyg
Bedöm verktyg per funktion, ändamål, dataklass och beslutat användningsfall.